お片付けサポート
For Houseworksのメインであるお客様のお片付けをお手伝いするサービスです。以下の3点を目指して活動しています。
・あなたに合ったお片付けを一緒に見つけたい
・お片付けを楽しいと感じて欲しい、苦手意識を無くしたい
・あなたとモノの関係を、もう一度デザインしたい
はじめに
お片付けサポートサービスとは、一般的にある『代行業』とは少し異なります。
代行業はお客様に代わってお片付けを行うサービスですが、お片付けサポートサービスはお客様と一緒に整理収納作業を行うのが特徴です。
お客様の悩み、困っていることをお聞きして「片付けたらこんな風に過ごしたい」というご希望をシェアしながら、快適な暮らしを目指して整理収納の作業を行います。
こんな方におすすめです
□お片付けが苦手
□自分一人では片付けられない
□どこから手を付けて良いか分からない
□自分は片付けているのに、家族が散らかすことに困っている
□誰かに相談したいけれど、人に言うのは恥ずかしい
このような、『お片付けの悩み』をお持ちの方に是非ご利用いただきたいサービスです。
お片付け？ 整理収納？
「”お片付け”と”整理収納”と書いているけど、同じ意味じゃないの？」と思われる方もいらっしゃいますが、実際は違います。分かりやすいのでお片付けサポートサービスと書いてはいますが、実際は整理収納サポートサービスです。
お客様が楽しく片付けられるしくみを作り、自分一人でも片付けられるようにサポートさせていただきます。 しくみの作り方が分かれば、必ず自分でも作業していけるようになります。
お片付けと整理収納違いについても、サポートの中で詳しく説明をさせていただきますね。
サービス内容・流れ
お客様のお困りごとをヒアリング。
メール等でお客様のお困りの場所を写真で送っていただき、現状を確認します。
その後「片付けたあとの理想の暮らし」のイメージをシェアしながら、整理収納を行っていきます。整理収納とは、以下の流れに沿って行います。
現在の収納に収まっているモノを全て出す
↓
『使うもの・使わないもの』に分ける
↓
『使うもの』をそれぞれを一番使いやすい場所を見つけて、収めていく
↓
必要に応じ、収納用品・収納家具を提案
（大型家具・室内装飾品の購入はサポートしておりません）
◆整理収納サービスの手順
- ヒアリング・ミニレッスン（初回のみ30分～1時間程度）**
- 現在の状況を確認（写真等を事前に送っていただくこともあります）
- 整理（出す、分ける、減らす）
- 収納（しまう場所や収納の仕方もサポート）
- 精算、今後の予定を確認、葉子カメラ・ミニ（希望者のみ・10分程度）
**…ヒアリング・ミニレッスンについて
お客様の悩みを聞き、整理収納についてレッスンする手順。こちらは『お片付け相談/レッスン＠カフェ』でも行うことが可能です。その場合、当日はより長く実際の整理収納作業に時間を使うことができます。
サービス料金・お支払について
現在は以下の価格で提供しております（2019年1月1日時点）
サービス料金表
初回 10,000円（3時間）
2回目以降 3,000円（1時間ごと・2時間からご依頼可能）
延長料金 1,500円（30分ごと）
出張料について（『サービスご利用ガイド』より抜粋）
出張料無料エリア
姫路市内、高砂市、加古川市、夢前町、稲美町、播磨町、加西市、福崎町、太子町、たつの市、相生市
0km～50km未満 無料
50km以上～100km未満 1,000円
100km以上～ 3,000円
JR姫路駅を基準として走行距離が50km以上の地域では出張料をいただきます。走行距離が50kmとは、JR姫路駅を基準として走行時間が1時間程度の場所です。
また、高速代・駐車場代など移動にかかる実費は別途頂戴いたします。
モニター割引について
お部屋のビフォー・アフターの写真を撮影させていただき、お客様の感想とともにブログやSNS、チラシ等へ掲載することをご了承いただけた場合は、サービス料金の総額から1,000円を割引いたします。
◆お支払いについて
当日作業後、現金にてお支払いをお願いします
◆延長について
あと少しで作業が完了する、という場合には相談させていただいた上で、延長するかどうかをお客様に判断していただきます。提示金額は30分ごとの金額で、分単位で金額を計算するものではございません。
◆キャンセルについて
キャンセル料はいただいておりませんが、1ヶ月以内で日程変更という形でのご対応をお願いしております。キャンセルされる場合は出来る限り早めにご連絡をお願いいたします。
お客様都合による当日のドタキャンの場合、その時点で当方に出張料、駐車場代などの実費が発生している場合は後日請求させていただきます。
サービスエリアについて
『サービスご利用ガイド』をお読みください。
＊お片付けサポートにお申込みいただいた時点で、サービスご利用ガイドの内容に同意されているものと判断いたします
葉子カメラ・ミニについて
カメラも趣味としており、『葉子カメラ』として様々な場所で撮影を行っております。詳しくはブログの『葉子カメラ』をご覧下さい。
お片付けサポートをお申込みいただいた方でご希望される方には『葉子カメラ・ミニ』として提供させていただきます。
サービス料金のお支払が完了した後、10分程度ですがお客様のお好きなものを撮影させていただき、データをお渡しいたします。
自分が片付けて綺麗になった部屋での撮影を、お片付けへのモチベーションを高めるきっかけとしていただけたら幸いです。
その他の注意点
- サポートのお申込みの前には『サービスご利用ガイド』をお読みください
- 長時間の作業になる場合、途中で休憩をいただく場合があります
- 子供の急病など、やむを得ない事情で日程の変更をお願いすることがございます。ご了承ください。
- 当日は掃除機や雑巾などをお借りすることがございます。不用品が多くでますので、ゴミ袋は多めにご用意ください。空き箱や紙袋も、一時的な収納用品として利用することがございますので、幾つかご用意いただければ助かります。
- お部屋は掃除などせず、ありのままの状態で結構です。その状況を拝見して、お客様のお片付けのクセを発見し、一番良い収納方法のご提案をさせていただくことができます。
- 作業中の飲食物はこちらで用意いたしますので、お気遣いいただく必要はございません
- 当日は汚れてもよい服装をご用意ください。アレルギー等ある方はマスクや薄手の手袋も忘れずにお願いします。
お片付けサポート問い合わせ